Como a IA generativa está transformando o desenvolvimento de habilidades?

No mundo acelerado de hoje, onde a tecnologia molda o presente e o futuro, uma nova força está revolucionando o setor de treinamento e desenvolvimento: a IA generativa.

Ela não só redefine como aprendemos, mas também quem somos no ambiente de trabalho. Em sua pesquisa mais recente, o Cegos Group trouxe à tona uma realidade vibrante, desafiadora e cheia de oportunidades.

Com base em mais de 5.000 funcionários e 469 diretores de RH entrevistados em três continentes – Europa, Ásia e América Latina – o estudo “Transformation, Skills & Learning 2024” revela as tendências mais impactantes e as estratégias emergentes para o desenvolvimento de competências.

Vamos conhecer algumas delas a seguir:

1- IA redefinindo o futuro do trabalho

O avanço tecnológico, especialmente com a IA generativa, tornou-se um divisor de águas.

Segundo o estudo, 63% dos gerentes de RH veem inteligência artificial e dados como as principais forças transformadoras no trabalho. Aliás, isso representa uma subida impressionante de 15 pontos em relação ao estudo do ano anterior. Mas essa inovação traz consigo incertezas:

• 76% dos funcionários acreditam que suas tarefas mudarão significativamente nos próximos anos;
• 27% sentem que suas habilidades já estão defasadas ou estarão em breve;
• 31% temem perder seus empregos.

Esses números deixam claro: o futuro do trabalho exige uma nova mentalidade e uma constante atualização de competências.

2- A educação corporativa como aliança estratégica

Se antes o aprendizado era visto como responsabilidade da empresa, hoje, colaboradores e líderes concordam: o desenvolvimento de habilidades é uma responsabilidade compartilhada. A pesquisa mostra que:

• 92% dos funcionários estão dispostos a investir em sua própria formação;
• 58% estão dispostos a financiar parte disso.

Em Portugal, esse senso de compromisso é ainda mais forte, com 40% dos colaboradores assumindo a liderança em seu aprendizado. Isso não é apenas uma tendência; é um movimento que redefine a relação entre empresas e talentos.

3- O desafio do tempo e da agilidade

Apesar de os departamentos de RH afirmarem ser ágeis em responder às demandas, 44% admitem que alinhar as necessidades de habilidades com os programas de treinamento ainda é um desafio. Para os funcionários, a espera por soluções é frustrante:

• 43% dizem que os pedidos de treinamento levam semanas ou meses para serem atendidos;
• 15% acreditam que sua empresa simplesmente não oferece soluções de treinamento.

Esse descompasso sublinha a urgência de sistemas mais rápidos, personalizados e integrados ao cotidiano.

4- A revolução no aprendizado e treinamento profissional

A IA generativa já é protagonista na formação profissional:

• 44% dos funcionários dizem que a utilizam para aprender, um salto de 13 pontos em relação ao ano passado;
• 81% dos tomadores de decisão de RH planejam ou já implementaram a IA generativa como ferramenta de treinamento.

Esses números mostram como a IA está tornando o aprendizado mais ágil, dinâmico e eficaz. Por exemplo, o uso de e-coaching, uma tendência especialmente forte na França, onde 60% dos gerentes de RH já adotaram essa abordagem.

Os benefícios são claros: programas mais interativos, personalizados e alinhados às necessidades reais do trabalho. Afinal, treinamentos eficazes não podem ser apenas teóricos; precisam ser úteis no mundo real.

5- Agilidade e inovação: o novo imperativo

Grégory Gallic, gerente de expertise no Grupo Cegos, resume bem:

“Treinamento não é mais um acessório. É o motor do desempenho individual e coletivo. A inovação em treinamento é um imperativo: IA, plataformas flexíveis e métodos interativos são essenciais para atender às necessidades dos funcionários no ritmo das mudanças tecnológicas.”

Esse panorama é um chamado às empresas: é hora de investir no potencial humano com a mesma intensidade com que investimos em tecnologia.

Nesse contexto, a combinação de agilidade, interatividade e relevância se torna a chave para manter equipes engajadas, produtivas e preparadas para o futuro.

O futuro do trabalho não é algo que vai chegar – ele já está aqui!

As tendências que exploramos aqui estão claras, mas a pergunta que fica é: sua empresa está pronta para liderar essas mudanças?

O tempo está passando, mas não deixe as oportunidades passarem. Clique aqui para ter acesso a pesquisa completa e descubra como revolucionar o desenvolvimento de talentos na sua organização.