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Você já refletiu sobre o tamanho do impacto que um vendedor técnico pode ter na estratégia comercial de uma empresa? Em um universo onde cada detalhe conta, a venda técnica deixou de ser apenas uma negociação – e se tornou uma verdadeira arte para conquistar, surpreender e fidelizar clientes.  Mas o que, de fato, diferencia […]

Você já se sentiu apenas mais um em meio a milhares de clientes, recebendo respostas automáticas e ofertas genéricas? Já pensou em como seria diferente se cada atendimento que você recebesse fosse realmente feito para você, considerando suas necessidades, sonhos e até suas frustrações? Esse é o poder da personalização no universo das vendas — […]

Você já se questionou sobre quais erros em vendas podem estar impedindo sua equipe de alcançar melhores resultados? Muitas equipes comerciais enfrentam dificuldades não por falta de esforço, mas por cometerem erros que minam o potencial de fechar negócios. Por isso, identificar e corrigir quais são esses erros pode ser a chave para uma performance […]

Imagine entrar em uma loja onde o vendedor já sabe exatamente o que você precisa antes mesmo de você abrir a boca. Parece ficção científica, certo? Mas essa é a realidade que a venda prescritiva promete trazer para o mundo das vendas. E se eu te dissesse que a chave para o sucesso nas vendas […]

Muito se fala sobre venda transacional e venda consultiva quando pensamos em estratégias de vendas. Escolher entre uma abordagem transacional ou consultiva (ou integrar as duas) depende de vários fatores, como o tipo de produto, o relacionamento desejado com o cliente e os objetivos estratégicos da empresa. Qualquer que seja a escolha, sua jornada de […]

Você sente aquele friozinho na barriga ao ouvir falar sobre a Black Friday? Normal, ela abre a maior temporada de vendas do ano, recheada de oportunidades para impulsionar seus resultados e conquistar novos clientes. A ansiedade e expectativa que antecedem esse período são sentimentos bem conhecidos para quem está à frente de uma equipe de […]

Você está disposto a permitir que clientes preciosos escapem, apenas para buscar novos que exigem um investimento cinco vezes maior? Em um contexto de concorrência cada vez mais acirrado e consumidores mais exigentes, empresas que reconhecem que a chave para o sucesso não está na incessante busca por novos clientes, mas sim na habilidade de […]

Vender é mais do que oferecer produtos, é sobre resolver problemas. Não se trata apenas de fechar negócios, mas de construir relacionamentos sólidos. Não é convencer o cliente, mas despertar uma necessidade que ele ainda não percebeu. E longe de ser uma questão de pressão, é sobre criar uma conexão genuína. Se é assim, qual […]

Você já parou para refletir sobre o potencial que a diversidade geracional pode trazer para o seu time de vendas? Qual seria o impacto de combinar experiências, visões e habilidades distintas no desempenho da sua equipe e no relacionamento com os clientes? Um estudo da Korn Ferry, aponta que companhias diversificadas e inclusivas têm 76% […]

“Todas as vendas são complexas!” – Essa é uma frase que frequentemente surge em minhas discussões, sejam elas presenciais ou em fóruns sobre vendas. Muitas vezes, ouço algo como: “Nenhuma venda é fácil, todos os clientes são exigentes, independentemente do setor.” Mas será que isso é apenas uma questão de semântica?Acredito que, sim, existem vendas […]